Проживает: Севастополь
Гражданство: Россия
Готова к переезду, готова к редким командировкам
|
|
Менеджер по развитию
Маркетинг, реклама, PR
• Управление маркетингом
• Планирование, Размещение рекламы
• Менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Желательное время в пути до работы: не имеет значения
|
Опыт работы —20 лет 11 месяцев
|
Декабрь 2017 — настоящее время 4 года 2 месяца
|
|
Управляющая компания "Отели Крыма"
Севастополь, www.oteli82.ru/
Заместитель директора по маркетингу
Продвижение бренда, маркетинг. Таргетинг, smm Сервисы Яндекса Поддержка 6 сайтов на Evolution CMS Создание групп ВК Поддержка 25 аккаунтов в социальных сетях Полиграфия Полное сопровождение бренда Консультирование
|
Февраль 2016 — Декабрь 2017 1 год 11 месяцев
|
|
МФ "Компасс"
Севастополь, compass-mebel.ru
Менеджер
МЕНЕДЖЕР ПО РЕКЛАМЕ • Поддержка официального сайта и интернет-магазина (контент + код) • Верстка полиграфии, в т.ч. полиграфического каталога. • Организация участия в профильных выставках. • Поддержка аккаунтов в социальных сетях. • Консультирование клиентов. • Сео оптимизация ресурса, раскрутка интернет-магазина. МЕНЕДЖЕР ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА • Прием и обработка заказов. • Переписка с клиентами, консультирование, поддержка в онлайн-чате, телефонные звонки. • Подбор мебели. • Внесение заказов в 1С (8), выставление счетов, контроль оплат. • Расчет доставки транспортными компаниями через онлайн-калькуляторы. • Сопровождение сделок. РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ ЮФО и КРЫМ • Контроль работы менеджера отдела продаж • Контроль дебиторской задолженности • Консультирование оптовых клиентов • Переписка с партнерами • Развитие клиентской базы
|
Май 2015 — Февраль 2016 10 месяцев
|
|
Гранж
Севастополь
Менеджер по маркетингу и рекламе
• Поддержка стиля, заказ рекламы, полиграфия, брендирование салона, поддержка сайта.
|
Июль 2014 — Апрель 2015 10 месяцев
|
|
ГКУ "Севастопольское административно-коммунальное хозяйство"
Севастополь
Начальник отдела материального обеспечения
Госзакупки 44-ФЗ
|
Февраль 2012 — Июль 2014 2 года 6 месяцев
|
|
ООО "Курортно-оздоровительный комплекс "Песочная бухта"
Севастополь
Менеджер по продажам, рекламе и маркетингу
ПРОДАЖИ: B2C, B2B, B2G ПРОДВИЖЕНИЕ КОМПАНИИ: • Формирование позитивного имиджа компании через формирование сети партнерских контактов, личных встреч и оперативного реагирования на любую входящую информацию по всем доступным каналам связи. • Организация процесса вовлечения клиента в покупку. РАБОТА С КЛИЕНТАМИ: • Презентация курортного комплекса корпоративным /групповым клиентам (4 корпуса, 17 категорий номеров, 3,8 га парк, спортивная инфраструктура, пляж и пункты питания) • Расчет коммерческого предложения с основными и дополнительными услугами. • Заключение договоров с клиентами и контроль оплаты. • Контроль размещения групп, конференций, VIP-гостей и контроль предоставления запланированных услуг. • Ведение клиентской базы частных и корпоративных клиентов. РАБОТА С ТУРИСТИЧЕСКИМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ: • Заключение договоров (в т.ч. квотных) с определением сезонных скидок. • Оперативное решение текущих вопросов по заявкам и расчетам РАБОТА С ПОСТАВЩИКАМИ УСЛУГ: • Работа с поставщиками транспортных услуг: такси, индивидуальный и групповой трансфер. • Привлечение туристических предприятий для организации индивидуальных и групповых экскурсий гостям Комплекса • Привлечение профильных организаций по заказу Гостя: музыкальные коллективы, театры и пр.Работа с ассортиментом, выставлением товаров и оформлением ценников для сувенирной лавки.Планирование, закупка и контроль оплаты по товарам для сувенирной лавки РАБОТА С ВЕБ-РЕСУРСОМ КОМПАНИИ: • Работа с подрядчиком по созданию сайта • Контент-поддержка сайт • Улучшение юзабилити и структуры ресурса • Создание текстового и графического контента • Привлечение партнерского контента • Полная адаптация ресурса под текущие задачи по продажам и продвижению • Подключение дополнительных интернет-сервисов: чат, социальные профили, он-лайн обсуждения и пр. • Тематические и поздравительные рассылки по структурированным базам частных, туристических и корпоративных клиентов. • Поддержка аккаунтов вконтакте, facebook ВИЗУАЛИЗАЦИЯ СТИЛЯ КОМПАНИИ • Создание всех макетов для Комплекса: • полиграфия, наружная реклама, блочная реклама в СМИ. • Размещение заказов по печати полиграфических макетов, на изготовление различных рекламных носителей. Контроль договорных отношений, сроков исполнения и оплаты по размещенным заказам.
|
Декабрь 2007 — Январь 2012 4 года 2 месяца
|
|
ООО "СП "Тур-Этно"
Севастополь
Менеджер по рекламе
• Создание макетов и копирайт: статьи, полиграфия, наружная реклама, блочная реклама в СМИ. • Планирование рекламных кампаний, работа с поставщиками и исполнителями услуг, стратегическое планирование. • Размещение заказов по печати полиграфических макетов, на изготовление различных рекламных носителей. • Контроль склада рекламной продукции. • Организация видео и фотосессий, корпоративных маркетинговых мероприятий. • Организация участия компании в тематических выставках на территории СНГ. • Работа с потенциальными клиентами на профильных выставках.
|
Апрель 2004 — Декабрь 2007 3 года 9 месяцев
|
|
ООО ПКФ Ларанд
Севастополь
Сотрудник компании «Ларанд ЛТД»
Начальник экскурсионного отдела, руководитель творческих программ, менеджер по рекламе ООО ПКФ Ларанд (Туризм / Гостиницы / Рестораны) Сотрудник компании «Ларанд ЛТД» (туроператор по детскому туризму – сеть частных детских лагерей): • 2006-2007 г. Менеджер по рекламе • 2005 г. Руководитель творческих программ: создание и реализация творческих и педагогических программ на базе пяти детских лагерей, подготовка педагогического персонала, оценка эффективности педагогической деятельности. • 2004 г. Начальник экскурсионного отдела: заказ транспорта, организация работы экскурсоводов, договора с экскурсионными объектами, работа с руководителями детских групп.
|
Ноябрь 1996 — Сентябрь 2001 4 года 11 месяцев
|
|
МДЦ "Артек"
Севастополь
Педагог-организатор, в 2001 методист ДЛ "Озерный"
Реализация педагогической программы лагеря
|
Образование
|
Высшее
|
2001
|
Московский Открытый Социальный Университет
Социально-психологический факультет, Социальная психология
|
Ключевые навыки
|
Знание языков
|
Русский — Родной
Английский — A1 — Начальный
|
Навыки
|
1С: Предприятие 8 CMS Wordpress Деловая переписка Работа с дебиторской задолженностью Телефонные переговоры Развитие продаж Сопровождение клиентов Управление интернет-проектами Работа на выставках Социальные сети Сопровождение сделок Ведение клиентской базы Консультирование клиентов Оценка потребностей клиентов Пользователь ПК Ориентация на клиента Оптовые продажи The Bat Продажи через интернет Skype Оперативный поиск информации в сети Интернет Ведение переговоров Управление продажами Активные продажи Поиск и привлечение клиентов Adobe Photoshop Организаторские навыки Заключение договоров Прямые продажи Работа в команде
|
Дополнительная информация
|
Обо мне
|
Владею графическими редакторами: Corel, Photoshop, InDesign Поддержка сайтов на WordPress, MODx Легко обучаюсь новым видам деятельности.
|